🔎 𝐂𝐮𝐬𝐭𝐨𝐦𝐞𝐫 𝐂𝐚𝐫𝐞 𝐏𝐥𝐚𝐧𝐧𝐞𝐫 – 𝐋𝐨𝐠𝐢𝐬𝐭𝐢𝐪𝐮𝐞

🚀 𝐒𝐄𝐁𝐍 𝐌𝐚𝐫𝐨𝐜 – 𝐁𝐨𝐮𝐤𝐧𝐚𝐝𝐞 𝐫𝐞𝐜𝐫𝐮𝐭𝐞 !

🔎 𝐂𝐮𝐬𝐭𝐨𝐦𝐞𝐫 𝐂𝐚𝐫𝐞 𝐏𝐥𝐚𝐧𝐧𝐞𝐫 – 𝐋𝐨𝐠𝐢𝐬𝐭𝐢𝐪𝐮

📌 𝐑𝐞́𝐟𝐞́𝐫𝐞𝐧𝐜𝐞 : 𝐂𝐂𝐏-𝐋𝟎𝟏𝟐𝟏

Dans le cadre du renforcement de nos équipes, SEBN Maroc Bouknadel recrute un(e) Customer Care Planner – Logistique passionné(e) par la 𝐬𝐮𝐩𝐩𝐥𝐲 𝐜𝐡𝐚𝐢𝐧, la 𝐩𝐥𝐚𝐧𝐢𝐟𝐢𝐜𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧 et la 𝐬𝐚𝐭𝐢𝐬𝐟𝐚𝐜𝐭𝐢𝐨𝐧 𝐜𝐥𝐢𝐞𝐧𝐭.

🎯 𝐕𝐨𝐬 𝐦𝐢𝐬𝐬𝐢𝐨𝐧𝐬 𝐩𝐫𝐢𝐧𝐜𝐢𝐩𝐚𝐥𝐞𝐬 :

✔ Planifier et coordonner les activités logistiques selon les besoins clients

✔ Assurer le suivi des commandes clients de la planification jusqu’à la livraison

✔ Être l’interface entre les équipes internes (logistique, production, qualité) et les clients

✔ Analyser les prévisions, identifier les écarts et proposer des actions correctives

✔ Garantir le respect des délais, des niveaux de service et des engagements clients

✔ Contribuer à l’amélioration continue des processus de planification et de service client.

👤 𝐏𝐫𝐨𝐟𝐢𝐥 𝐫𝐞𝐜𝐡𝐞𝐫𝐜𝐡𝐞́ :

🎓 Bac+5 en Logistique, Supply Chain, Génie Industriel ou équivalent

📊 2 à 3 ans d’expérience dans un poste similaire

🛠 Bonne maîtrise des outils de planification et des KPI logistiques

🤝 Excellent sens du service client et de la communication

📈 Esprit d’analyse, rigueur et sens de l’organisation

⚡ Capacité à travailler en équipe et sous pression.

📩 𝐈𝐧𝐭𝐞́𝐫𝐞𝐬𝐬𝐞́(𝐞) ?

Envoyez votre CV à recrutement.sale@sebn.com

👉 Merci de préciser la référence 𝐂𝐂𝐏-𝐋𝟎𝟏𝟐𝟏 dans l’objet de votre email.